Рубрика психолога

Ошибки самовосприятия. Эффект Даннинга-Крюгера.

Есть известный тест, когда нужно самому себе дать несколько ответов на вопросы «кто я ?», «какой я?». Среди ответов может быть самоопределение по профессии: инженер, актриса, учитель.

Думаю, у каждого из нас есть примеры из жизни, когда самые лучшие студенты, только что получившие свои заслуженные красные дипломы, не могут ответить: «Я - математик», «я - психолог», «я — художник». Им еще требуется время, работа, заметные достижения, чтобы определить себя профессионалом, ощутить свою компетентность.
Почему, когда вокруг так много всезнаек, которые не знают, ровным счётом, ничего, такое количество действительно умных людей, но неуверенных в себе? Психологи нашли ответ: всё дело в когнитивном искажении, которое описали Джастин Крюгер и Дэвид Даннинг в 1999-м году.

Синдром Даннинга Крюгера простыми словами

Его суть в том, что люди, имеющие низкий уровень квалификации, делают ошибочные выводы, принимают неудачные решения и при этом не способны осознавать свои ошибки в силу низкого уровня своей квалификации. Это приводит к возникновению у них завышенных представлений о собственных способностях. В то же время действительно высококвалифицированные люди, наоборот, склонны занижать оценку своих способностей, страдают недостаточной уверенностью в своих силах, считая других более компетентными. Т.е. менее компетентные люди в целом имеют более высокое мнение о собственных способностях, чем это свойственно людям компетентным, которые к тому же склонны предполагать, что окружающие оценивают их способности так же низко, как и они сами.

Отправной точкой исследования Даннинг и Крюгер назвали знаменитые высказывания Чарльза Дарвина:«Невежество чаще рождает уверенность, нежели знание» и Бертрана Рассела: «Одно из неприятных свойств нашего времени состоит в том, что те, кто испытывает уверенность, глупы, а те, кто обладает хоть каким-то воображением и пониманием, исполнены сомнений и нерешительности».

Даннинг и Крюгер выдвинули гипотезу, что для людей с низкой квалификацией в любом виде деятельности характерно следующее:

- Они склонны переоценивать собственные умения;

- Они не способны адекватно оценивать действительно высокий уровень умений у других;

- Они не способны осознавать всю глубину своей некомпетентности;

- После обучения у них не появляется способность осознать уровень своей прежней некомпетентности, даже если их истинная компетентность после обучения практически не меняется. (Кстати, Достоевскому приписывают фразу: «Дурак, который понял, что он дурак, уже не дурак»).

Серия экспериментов с участием студентов — слушателей курсов по психологии в Корнелльском университете полностью подтвердила выдвинутую гипотезу.

Даннинга Крюгера синдром самозванца

Таким образом эффект Даннинга-Крюгера является психологическим парадоксом, с которым все мы частенько сталкиваемся в жизни. В любой деятельности, будь то игра на гитаре, сочинение коротких рассказов, ведение блога, участие в ток-шоу или фотосъемка, мода, психология или педагогика , - любители всегда будут считать свое мнение компетентным и экспертным. Часто их мнение выражается в очень агрессивной форме, носит поучительный характер.

Глубоко некомпетентного человека бессмысленно критиковать или с ним спорить. Вы можете быть конструктивны или эмоциональны. Это ничего не изменит. Поэтому относитесь к таким всезнайкам и их мнению с известной долей юмора.

Ну и на последок, не для всех:

- Лао-Цзы: «Знающий не говорит, говорящий не знает»);

- Конфуций: «Истинное знание — в том, чтобы знать пределы своего невежества»;

- Сократ «Я знаю, что ничего не знаю»;

- Библия, высказывание апостола Павла: «Кто думает, что он знает что-нибудь, тот ничего ещё не знает так, как до́лжно знать» (1 Коринфянам, 8:2).

- Комедия Уильяма Шекспира «Как вам это понравится»: «The Foole doth thinke he is wise, but the wiseman knowes himselfe to be a Foole» — «Дурак думает, что он умён, а умный человек знает, что он глуп».